我曾在一家低价卡盟上,花10元买了一款视频会员,价格比其他平台低了一半,本以为捡了便宜,结果会员只用了一天就失效,联系客服,对方却推诿扯皮,说“是用户自己操作不当”,最终不了了之。这次经历让我明白,低价不等于划算,若是物非所值,再低的价格,也是浪费钱。
后来,我选择了一家价格中等的平台,虽然比低价平台贵了一点,却能做到物有所值:会员稳定可用,售后响应及时,订单有问题能快速解决,偶尔遇到延迟到账,平台还会主动补偿。每次下单,我都很安心,不用再担心被骗,也不用再花费时间扯皮。
身边很多卡盟用户,都和我有一样的心声。有人说,宁愿多花几元钱,也要买个安心;有人说,低价的商品大多有坑,不如选择性价比高、物有所值的;还有人说,交易的核心是等价交换,若是花了钱却得不到对应的服务和商品,再低的价格也不会选择。
卡盟行业的竞争,从来都不是单纯的价格竞争,而是性价比的竞争。低价只能吸引用户一时,却留不住用户长久;而物有所值,才能积累口碑,留住用户,让用户心甘情愿复购、主动推荐。
希望更多的卡盟平台和代理,能跳出“低价内卷”的误区,专注于提升商品质量和服务水平,给用户提供物有所值的服务。毕竟,用户要的不是低价,而是一份靠谱的等价交换,一份安心的交易体验。
